Privacyverklaring

Privacyverklaring – LiteStride

Versie: september 2026

LiteStride respecteert je privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we zo eenvoudig mogelijk uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is:

LiteStride
Juridische bedrijfsnaam: [BEDRIJFSNAAM]
Vestigingsadres: Duinzicht 21, [POSTCODE] [PLAATS], Nederland
E-mail: info@litestride.com
Telefoon: [TELEFOONNUMMER]
KvK-nummer: [KVK-NUMMER]
Btw-nummer: [BTW-NUMMER]

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je onze website en diensten gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • naam en achternaam;

  • factuur- en afleveradres;

  • e-mailadres;

  • telefoonnummer;

  • bestel-, retour- en garantiegegevens;

  • betaal- en transactiegegevens;

  • accountgegevens, als je een account aanmaakt;

  • communicatie met onze klantenservice;

  • IP-adres;

  • browser-, apparaat- en technische gegevens;

  • informatie over het gebruik van onze website;

  • cookiegegevens en, wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven, gegevens voor analyse en marketing.

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening of waarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

3. Waarvoor gebruiken wij je persoonsgegevens?

Bestellingen

Wij gebruiken je persoonsgegevens om:

  • je bestelling te verwerken;

  • betalingen af te handelen;

  • je bestelling te verzenden;

  • je op de hoogte te houden van je bestelling;

  • retouren, klachten en garantievragen af te handelen.

De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst met jou.

Administratie

Wij verwerken bepaalde bestel-, betaal- en factuurgegevens om te voldoen aan onze wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen.

De grondslag hiervoor is een wettelijke verplichting.

Klantenservice

Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken wij je gegevens om je vraag of klacht te behandelen.

Dit doen wij voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of op basis van ons gerechtvaardigde belang om goede klantenservice te bieden.

Website, veiligheid en verbetering

Wij kunnen technische gegevens gebruiken om onze website goed en veilig te laten functioneren, fraude en misbruik te voorkomen en onze dienstverlening te verbeteren.

Ons gerechtvaardigde belang hierbij is het veilig, betrouwbaar en efficiënt kunnen exploiteren en verbeteren van onze webshop.

Waar voor analyse toestemming nodig is, vragen wij deze vooraf.

Marketing

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, kunnen wij je e-mailadres gebruiken om je nieuws, productinformatie en aanbiedingen van LiteStride te sturen.

Wanneer toestemming hiervoor vereist is, vragen wij die vooraf. Je kunt je toestemming altijd intrekken.

Iedere marketingmail bevat een mogelijkheid om je af te melden.

Voor marketing- en trackingcookies vragen wij toestemming wanneer dat wettelijk verplicht is.

4. Welke gegevens moet je verstrekken?

Voor het plaatsen en uitvoeren van een bestelling hebben wij bepaalde gegevens nodig, zoals je naam, afleveradres, e-mailadres en de gegevens die nodig zijn om je betaling af te handelen.

Zonder deze gegevens kunnen wij je bestelling niet verwerken of leveren.

Andere gegevens zijn alleen verplicht wanneer dat duidelijk wordt aangegeven.

5. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen je persoonsgegevens niet.

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is om onze diensten te leveren, onze webshop te beheren of aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Dit kan onder andere zijn met:

  • Shopify, voor het aanbieden en beheren van onze webshop;

  • betaalproviders: [NOG INVULLEN];

  • vervoerders en logistieke partners: [NOG INVULLEN];

  • e-mail- en nieuwsbriefdiensten: [NOG INVULLEN];

  • analyse- en marketingdiensten: [NOG INVULLEN];

  • IT- en technische dienstverleners;

  • boekhoudkundige en administratieve dienstverleners;

  • overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die voor hun werkzaamheden nodig zijn.

Waar nodig maken wij afspraken met dienstverleners over de bescherming en verwerking van persoonsgegevens.

6. Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners die wij gebruiken kunnen persoonsgegevens verwerken in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt volgens de AVG. Dit kan bijvoorbeeld op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door gebruik te maken van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Zodra onze definitieve technische en marketingdiensten zijn gekozen, wordt deze informatie waar nodig verder gespecificeerd.

7. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

In het algemeen hanteren wij de volgende termijnen:

  • bestel-, factuur- en betaalgegevens: zolang als vereist op grond van de toepasselijke fiscale en administratieve bewaarplichten;

  • accountgegevens: zolang je account actief is en daarna alleen zolang dat redelijkerwijs noodzakelijk is;

  • klantenservice, klachten en retouren: zolang als nodig is om de vraag, klacht of retour af te handelen en daarna zolang als redelijkerwijs noodzakelijk is voor onze administratie of eventuele juridische aanspraken;

  • nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt of je toestemming intrekt;

  • cookie- en analysegegevens: volgens de bewaartermijnen die in ons Cookiebeleid en/of de betreffende cookie-instellingen worden vermeld.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.

Noodzakelijke cookies kunnen zonder toestemming worden gebruikt wanneer deze noodzakelijk zijn om de website en webshop te laten functioneren, bijvoorbeeld voor het winkelmandje en afrekenen.

Voor analytische, marketing- en trackingcookies vragen wij vooraf toestemming wanneer dat wettelijk verplicht is.

Deze cookies worden dan pas geplaatst nadat je toestemming hebt gegeven.

Via de cookie-instellingen op onze website kun je je voorkeuren bekijken en aanpassen en eerder gegeven toestemming intrekken.

Meer informatie over de cookies en vergelijkbare technieken die wij daadwerkelijk gebruiken vind je in ons Cookiebeleid.

9. Marketing en profilering

Wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij gegevens over het gebruik van onze website gebruiken om onze marketing relevanter te maken en om de resultaten van onze advertenties te meten.

Hiervoor kunnen wij gebruikmaken van diensten zoals [bijvoorbeeld Meta – NOG TE BEVESTIGEN] en [Google – NOG TE BEVESTIGEN].

Wij nemen geen uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde beslissingen die voor jou rechtsgevolgen hebben of je op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen, tenzij wij dit later invoeren en dit wettelijk is toegestaan.

Als dat verandert, zullen wij deze privacyverklaring aanpassen en je informeren voor zover dat wettelijk verplicht is.

10. Persoonsgegevens uit andere bronnen

In de meeste gevallen ontvangen wij persoonsgegevens rechtstreeks van jou.

Het kan voorkomen dat wij gegevens ontvangen van partijen die betrokken zijn bij je bestelling, betaling of levering, bijvoorbeeld een betaalprovider of vervoerder.

Wanneer wij persoonsgegevens uit andere bronnen verkrijgen en wij wettelijk verplicht zijn je daarover aanvullende informatie te geven, zullen wij dat doen.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

12. Jouw privacyrechten

Je hebt volgens de AVG verschillende rechten.

Je kunt ons vragen om:

  • inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;

  • onjuiste persoonsgegevens te corrigeren;

  • persoonsgegevens te verwijderen wanneer je daar recht op hebt;

  • de verwerking van je persoonsgegevens te beperken;

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

  • je persoonsgegevens over te dragen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;

  • toestemming die je eerder hebt gegeven in te trekken.

Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking voordat je de toestemming introk.

Voor direct marketing kun je altijd bezwaar maken. Wij zullen je persoonsgegevens dan niet langer voor die direct marketing gebruiken.

Je kunt een verzoek indienen via info@litestride.com.

Wij reageren binnen de wettelijke termijn op je verzoek. Wanneer dat nodig is, kunnen wij je vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren.

13. Klacht over je persoonsgegevens

Heb je een vraag of klacht over de manier waarop LiteStride met je persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via info@litestride.com.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

14. Wijzigingen van deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening, gebruikte systemen of de wetgeving verandert.

De meest actuele versie staat altijd op onze website. Bovenaan deze privacyverklaring staat wanneer deze versie voor het laatst is bijgewerkt.

Als wij persoonsgegevens voor een nieuw doel willen gebruiken dat niet verenigbaar is met het oorspronkelijke doel, informeren wij je daarover vooraf wanneer de wet dat vereist.

LiteStride

Juridische bedrijfsnaam: [BEDRIJFSNAAM]
Vestigingsadres: Duinzicht 21, [POSTCODE] [PLAATS], Nederland
E-mail: info@litestride.com
Telefoon: [TELEFOONNUMMER]
KvK: [KVK-NUMMER]
Btw: [BTW-NUMMER]